ActiveCampaign तब तक परीक्षण ईमेल नहीं भेजेगा, जब तक आपका sending domain सत्यापित न हो जाए, इसलिए पहले यह काम पूरा करें। निःशुल्क ट्रायल में एक और सीमा होती है, क्योंकि ट्रायल के परीक्षण ईमेल केवल ट्रायल उपयोगकर्ता के अपने पते पर जाते हैं। इसका मतलब है कि ट्रायल समाप्त होने तक Test email बटन से किसी बाहरी पते पर ईमेल नहीं भेजा जा सकता। ट्रायल खाते से वास्तविक कैंपेन ऐसा कर सकता है या नहीं, दस्तावेज़ों में यह नहीं बताया गया है।
डोमेन सत्यापित करना एक चरण है। रिपोर्ट का अधिकांश हिस्सा उसे प्रमाणित करने के साथ मिलने वाले DKIM और Mailserver रिकॉर्ड पर निर्भर करता है।
हमारी तरफ़ आप होम पेज से एक पता कॉपी करते हैं, किसी साइनअप की ज़रूरत नहीं होती, और एक घंटे के भीतर उस पर एक ईमेल भेजते हैं। रिपोर्ट 42 जाँच करती है, जिनमें DKIM हस्ताक्षर और 21 ब्लॉकलिस्ट से लेकर अनसब्सक्राइब हेडर तक शामिल हैं।
ActiveCampaign के दस्तावेज़
अपने कैंपेन का परीक्षण कैसे करेंhelp.activecampaign.com ↗ऑटोमेटेड कैंपेन का परीक्षण कैसे करेंhelp.activecampaign.com ↗अपना sending domain सेट अप करेंhelp.activecampaign.com ↗SPF, DKIM और DMARChelp.activecampaign.com ↗डोमेन और डोमेन अलाइनमेंटhelp.activecampaign.com ↗किसी कैंपेन का परीक्षण
एक बार में अधिकतम पाँच पतों पर परीक्षण ईमेल भेजना सबसे तेज़ विकल्प है। Email Designer में गियर आइकन या Test Email आइकन पर क्लिक करें, या Campaign Summary पेज पर Test and preview पर क्लिक करें।
कौन-सा तरीका आपको वही ईमेल देता है जो आपके संपर्कों को वास्तव में मिलता है? ActiveCampaign का अपना सुझाव है कि वास्तविक कैंपेन को एक परीक्षण सूची पर भेजें।
- एक ऐसी सूची बनाएँ जिसमें केवल परीक्षण पता संपर्क के रूप में हो। अगर आप इनबॉक्स परीक्षण भी चला रहे हैं, तो उसमें परीक्षण पते के साथ इनबॉक्स परीक्षण के प्रदाता इनबॉक्स भी जोड़ें।
- कैंपेन सूची में अपने कैंपेन के पास मौजूद ड्रॉपडाउन तीर खोलें और Duplicate पर क्लिक करें।
- Campaign Summary पेज पर परीक्षण सूची चुनें और सुनिश्चित करें कि कोई अन्य सूची चुनी हुई न हो।
- ईमेल भेजें। अगर आपने इनबॉक्स परीक्षण का मार्कर इस्तेमाल किया है, तो उसे विषय में रहने दें। फ़ोल्डर रिपोर्ट बताएगी कि Gmail, Outlook, Yahoo और अन्य प्रदाताओं पर कैंपेन किस फ़ोल्डर में रखा गया।
पहले ही भेजे जा चुके कैंपेन के लिए एक तीसरा तरीका भी है, संपर्क की प्रोफ़ाइल पर Send a Campaign। यह केवल "Sent" स्थिति वाले मानक कैंपेन के लिए काम करता है और संपर्क उन सूचियों में से किसी एक पर होना चाहिए जिन पर मूल कैंपेन भेजा गया था। चूँकि हर परीक्षण के लिए नया पता चाहिए, इसलिए आम तौर पर कैंपेन की कॉपी बनाकर भेजने वाले तरीके में कम काम लगता है।
ऑटोमेशन ईमेल का परीक्षण
ऑटोमेशन ईमेल किसी के send दबाए बिना भेजे जाते हैं, इसलिए उनके परीक्षण टूल थोड़े अलग तरीके से काम करते हैं।
Send an email एक्शन में, मोडल के नीचे बाईं ओर Send a test विकल्प होता है। इससे भी अधिकतम पाँच पतों पर ईमेल भेजे जा सकते हैं और परीक्षण की subject line के लिए एक फ़ील्ड होता है। बल्क परीक्षण एक बार में अधिकतम 25 ईमेल भेजता है, जो किसी क्रम के हर चरण का लेआउट जाँचने के लिए उपयोगी है।
वास्तविक ईमेल पाने के लिए, परीक्षण पते को संपर्क के रूप में जोड़ें और उसे ऑटोमेशन में डालें। ActiveCampaign इसके लिए बल्क एडिट टूल इस्तेमाल करने का सुझाव देता है। हमारा पता एक संदेश स्वीकार करता है और एक घंटे बाद बंद हो जाता है, इसलिए आपको वह पहला ईमेल दिखाई देगा जो ऑटोमेशन उस घंटे के भीतर उस संपर्क को भेजता है।
रिपोर्ट में आम तौर पर क्या दिखता है
रिपोर्ट से · प्रमाणीकरण
- DKIMसंरेखित नहींहस्ताक्षर ActiveCampaign के डोमेन पर है, उदाहरण के लिए acems1.com।
- SPFसंरेखित नहींReturn-Path भी ActiveCampaign का डोमेन है।
- DMARCविफलआपकी From पते से कुछ भी मेल नहीं खाता।
भेजने वाले डोमेन को प्रमाणित करने से पहले की डिफ़ॉल्ट स्थिति।
डिफ़ॉल्ट रूप से, ActiveCampaign ईमेल पर हस्ताक्षर करता है और Return-Path अपने डोमेन पर सेट करता है, उदाहरण के लिए acems1.com। इसके दस्तावेज़ों के अनुसार, शुरुआत में इनमें से कोई भी आपकी From पते से मेल नहीं खाएगा। इसलिए रिपोर्ट में अलाइनमेंट वाली पंक्तियाँ ऐसे डोमेन का नाम दिखाएँगी जो आपका नहीं है, और आपकी From पते के लिए DMARC विफल होगा। Gmail और Outlook "via" या "sent on behalf of" भी जोड़ सकते हैं। ActiveCampaign के अनुसार इसका कारण DKIM का मौजूद न होना है।
छोटे खातों पर इसका एक और प्रभाव पड़ता है। 5,000 से कम संपर्कों और बिना प्रमाणित डोमेन वाले खातों के लिए, ActiveCampaign धीरे-धीरे ऐसा बदलाव लागू कर रहा है जो From पते को emcampaign.com के एक सामान्य पते से बदल देता है, जैसे myname.my-domain.com.1@12345.emcampaign.com। अगर आपको Headers टैब में यह दिखता है, तो परिणाम आपके डोमेन के बजाय साझा डोमेन के बारे में हैं।
डोमेन प्रमाणित होने के बाद, DKIM पास और अलाइन होना चाहिए। SPF भी पास और अलाइन होना चाहिए, क्योंकि Mailserver Domain आपके सबडोमेन को Return-Path बनाता है। अगर SPF अब भी अलाइन नहीं है, तो em- रिकॉर्ड जाँचें। अगर DMARC विफल होता है, तो हमारा DMARC fail पेज इसके कारणों की जानकारी देता है।
सदस्यता समाप्त करने वाले हेडर। ActiveCampaign अपने भेजे गए हर ईमेल में List-Unsubscribe जोड़ता है, जिसमें कैंपेन, ऑटोमेशन ईमेल और 1:1 ईमेल शामिल हैं। यह List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click भी शामिल करता है। वास्तविक भेजे गए ईमेल पर दोनों जाँचें पास होनी चाहिए।
अधिकांश खाते साझा IP पूल से ईमेल भेजते हैं। ActiveCampaign के अनुसार यह उसके 99% उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक उपयुक्त है, जबकि समर्पित IP के लिए कम से कम 100,000 सक्रिय संपर्कों की आवश्यकता होती है और इसकी लागत $750 है। पूल के किसी पते की लिस्टिंग उस पते का उपयोग करने वाले सभी लोगों के साथ साझा होती है, और ब्लॉकलिस्ट चेकर आपकी इच्छा पर IP को फिर से जाँच सकता है।
ActiveCampaign द्वारा माँगे जाने वाले रिकॉर्ड
इन्हें Settings > Advanced > Sending Domain में खोजें। यदि आप किसी समर्थित DNS प्रदाता में लॉग इन करते हैं, तो Configure Domain आपके लिए रिकॉर्ड सेट कर देता है, और Set up manually आपको सूची देता है:
- दो DKIM CNAME,
acdkim1._domainkeyऔरacdkim2._domainkey; - एक Mailserver Domain CNAME,
em-और उसके बाद एक संख्या, जोcmd.emsend1.comकी ओर इंगित करता है। यह SPF और Return-Path को संभालता है; _dmarcपर एक DMARC TXT रिकॉर्ड, जिसकी शुरुआतv=DMARC1;p=none;से होती है।
ये उदाहरण मान हैं। वास्तविक मान अपने खाते से कॉपी करें।
| नाम | प्रकार | मान | इसका उपयोग | कॉपी करें |
|---|---|---|---|---|
| acdkim1. | CNAME | आपके खाते से मिला लक्ष्य | DKIM। | |
| acdkim2. | CNAME | आपके खाते से मिला लक्ष्य | DKIM, दूसरा रिकॉर्ड। | |
| em-< | CNAME | cmd. | Mailserver Domain: SPF और Return-Path। | |
| _dmarc | TXT | v= | DMARC। DKIM के काम करने तक p=none पर रहें। |
Mailserver Domain सेट हो जाने के बाद आपको ActiveCampaign के लिए अपने रूट SPF रिकॉर्ड में बदलाव करने की जरूरत नहीं है। यदि फिर भी आप वैकल्पिक include (include:emsd1.com) जोड़ते हैं, तो इसे अपने मौजूदा SPF रिकॉर्ड में मर्ज करें। किसी डोमेन में केवल एक SPF रिकॉर्ड हो सकता है। SPF चेकर दिखाता है कि क्या प्रकाशित है और DNS लुकअप की संख्या गिनता है, जो तब महत्वपूर्ण होता है जब कई सेवाएँ एक ही रिकॉर्ड साझा करती हैं। फ़रवरी 2023 से पहले सेट किए गए खातों में अब भी dk._domainkey पर पुराना DKIM TXT रिकॉर्ड हो सकता है। ActiveCampaign ने उस समय CNAME पर जाना शुरू किया था, और उसका समस्या निवारण लेख दोनों नए रिकॉर्ड की अपेक्षा करता है।
ActiveCampaign के दस्तावेज़ दो और आवश्यकताएँ बताते हैं। डोमेन 30 दिनों से अधिक पुराना होना चाहिए और किसी खाली पेज के बजाय वास्तविक वेबसाइट की ओर इंगित करना चाहिए। साथ ही, DKIM के काम करने तक DMARC को quarantine या reject पर सेट नहीं करना चाहिए, अन्यथा आपके सभी ActiveCampaign ईमेल DMARC में विफल हो जाएँगे। DKIM चेकर में acdkim1 selector के साथ DKIM का परीक्षण करें।
Custom Domain Name, जो आपके खाते के activehosted.com पते की ओर इंगित करने वाला CNAME है, लिंक ट्रैकिंग को साझा डोमेन से हटाकर आपके डोमेन पर ले जाता है।
सवाल
मैं ActiveCampaign का परीक्षण ईमेल परीक्षण पते पर क्यों नहीं भेज पा रहा हूँ?
या तो आपका भेजने वाला डोमेन अभी सत्यापित नहीं है, या आप निःशुल्क ट्रायल पर हैं, जिसमें परीक्षण ईमेल केवल ट्रायल उपयोगकर्ता के पते पर जाते हैं। पहले डोमेन सत्यापित करें।
मेरा From पता बदलकर emcampaign.com का कोई पता क्यों हो गया?
आपका डोमेन प्रमाणित नहीं है और खाते में 5,000 से कम संपर्क हैं, इसलिए ActiveCampaign ने From को एक सामान्य पते से बदल दिया। भेजने वाले डोमेन को प्रमाणित करें और फिर से परीक्षण करें।
क्या मैं परीक्षण ईमेल अपने पते पर भेज सकता हूँ?
आप भेज सकते हैं, लेकिन ActiveCampaign चेतावनी देता है कि From पते पर ही भेजा गया परीक्षण ईमेल ब्लॉक हो सकता है या स्पैम में जा सकता है। एक ही डोमेन पर From और To पते होने से भी ईमेल डिलीवरी में समस्याएँ आ सकती हैं।