Τι πρέπει λοιπόν να δοκιμάσετε αντ' αυτού; Η συμβουλή του ίδιου του MailerLite είναι να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο του προσχεδίου και να το στείλετε στον εαυτό σας ως κανονική καμπάνια. Αυτός είναι επίσης ο πιο αξιόπιστος τρόπος χρήσης του Email Spam Tester.
Μια κανονική καμπάνια, μία ομάδα παραληπτών
Πρώτα χρειάζεστε μια διεύθυνση δοκιμής. Η αρχική σελίδα σάς παρέχει μία, δωρεάν και χωρίς λογαριασμό. Ισχύει για μία ώρα και δέχεται ένα μήνυμα.
- Μεταβείτε στο Subscribers > Groups και κάντε κλικ στο Create group. Ονομάστε την «δοκιμή spam» ή κάτι παρόμοιο.
- Προσθέστε σε αυτήν τη διεύθυνση δοκιμής και, αν επιλέξατε τη δοκιμή τοποθέτησης στα εισερχόμενα, τις διευθύνσεις εισερχομένων των παρόχων.
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο της πρόχειρης καμπάνιας σας.
- Στην ενότητα Select recipients, επιλέξτε μόνο τη νέα ομάδα.
- Στείλτε την καμπάνια.
Η αναφορά επιστρέφει με βαθμολογία με άριστα το 10 και το 100, και με κάθε έλεγχο ομαδοποιημένο στις κατηγορίες έλεγχος ταυτότητας, υποδομή, μηχανές εντοπισμού spam, περιεχόμενο, κανόνες μαζικών αποστολέων και προτάσεις. Ακολουθεί ένα σύντομο σχέδιο διορθώσεων. Κάθε διόρθωση περιλαμβάνει την εγγραφή DNS που πρέπει να αντιγράψετε, όπου χρειάζεται, καθώς και τους βαθμούς που αξίζει. Αυτοί οι βαθμοί αντιστοιχούν στο τρέχον κόστος των σχετικών ελέγχων, επομένως δεν είναι εκτιμήσεις. Η τεκμηρίωση εξηγεί κάθε έλεγχο, αν κάποια ονομασία στην αναφορά δεν σας είναι γνωστή.
Αφήστε αμετάβλητο στον τίτλο το αναγνωριστικό της δοκιμής τοποθέτησης στα εισερχόμενα. Στη συνέχεια, η καμπάνια δείχνει αν το μήνυμα κατέληξε στα εισερχόμενα, στα spam ή σε μια καρτέλα όπως η Promotions, για Gmail, Outlook, Yahoo και άλλους παρόχους. Αυτό απαντά στην ερώτηση «καταλήγει στα spam;» πολύ καλύτερα από έναν έλεγχο στα δικά σας εισερχόμενα. Στη συνέχεια, διαγράψτε τη διεύθυνση δοκιμής από την ομάδα.
Αποστολή από διεύθυνση Gmail ή Yahoo
Αν αρχικά χρησιμοποιήσατε ως αποστολέα μια δωρεάν διεύθυνση, το MailerLite δεν στέλνει από αυτήν ως έχει, αλλά προσθέτει ένα subdomain του MailerLite, οπότε η διεύθυνση john@yahoo.com αποστέλλεται ως κάτι σαν john.yahoo.com@send.mailerlite.eu. Αυτή η αντικατάσταση δεν εφαρμόζεται σε λογαριασμούς με περισσότερους από 50.000 συνδρομητές.
Θα δείτε αυτή τη διεύθυνση στην καρτέλα Headers της αναφοράς και, στη συνέχεια, τα αποτελέσματα ελέγχου ταυτότητας θα αφορούν το domain του MailerLite και όχι κάποιο domain που σας ανήκει. Σύμφωνα με το MailerLite, η χρήση αποστολέα από δωρεάν domain ενέχει υψηλό κίνδυνο κατάληξης στον φάκελο spam ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Η λύση σε αυτή την περίπτωση είναι να χρησιμοποιήσετε μια διεύθυνση αποστολέα στο δικό σας domain και όχι να αλλάξετε κάτι στο email. Ο οδηγός καμπανιών του MailerLite προτείνει να χρησιμοποιείτε το όνομά σας στο domain της εταιρείας σας, με παράδειγμα το yourname@yourcompany.com, και συνιστά να αποφεύγετε τις διευθύνσεις no-reply.
Η ίδια η λίστα έχει εξίσου μεγάλη σημασία με τον αποστολέα. Η πολιτική κατά του spam του MailerLite αναφέρει τα όρια που θέτουν έναν λογαριασμό σε κίνδυνο: αναφορές spam πάνω από 0,2%, αποτυχημένες παραδόσεις πάνω από 5%, διαγραφές πάνω από 1% ή ποσοστό ανοίγματος κάτω από 3%.
Το δικό σας domain: τρεις εγγραφές και μετά ευθυγράμμιση
Σε ένα προσαρμοσμένο domain, ο έλεγχος ταυτότητας δεν είναι προαιρετικός στο MailerLite και οι νέοι λογαριασμοί μπορούν να στέλνουν χωρίς αυτόν μόνο κατά τη 14ήμερη δοκιμαστική περίοδο. Η διαδρομή είναι Account settings > Domains > Add domain και μετά εκτελείτε τον έλεγχο ταυτότητας, όπως δείχνει ο οδηγός ελέγχου ταυτότητας. Οι συνεργαζόμενοι πάροχοι DNS μπορούν να ρυθμιστούν αυτόματα. Διαφορετικά, προσθέτετε τρεις εγγραφές με μη αυτόματο τρόπο:
- DKIM, μια εγγραφή CNAME στο
litesrv._domainkeyπου παραπέμπει στοlitesrv._domainkey.mlsend.com, - SPF, μια εγγραφή TXT στη ρίζα, παρόμοια με
v=spf1 a mx include:_spf.mlsend.com ~all(αντιγράψτε την ακριβή τιμή από τον λογαριασμό σας), - μια εγγραφή TXT για επαλήθευση του domain.
Ενδεικτικές τιμές. Αντιγράψτε τις πραγματικές από τον λογαριασμό σας.
| Όνομα | Τύπος | Τιμή | Σε τι χρησιμεύει | Αντιγραφή |
|---|---|---|---|---|
| litesrv. | CNAME | litesrv. | DKIM. Ορισμένοι πάροχοι DNS απαιτούν τελεία στο τέλος του προορισμού. | |
| yourdomain. | TXT | v= | SPF. Ενσωματώστε το include σε μια υπάρχουσα εγγραφή SPF. | |
| yourdomain. | TXT | Η τιμή από τον λογαριασμό σας | Επαλήθευση domain. |
Το MailerLite απαιτεί ακριβή αντιστοίχιση και δεν σας επιτρέπει να επεξεργαστείτε τις τιμές από τη δική του πλευρά. Αξίζει να προλάβετε δύο προβλήματα. Αν έχετε ήδη εγγραφή SPF, μην προσθέσετε δεύτερη. Ενσωματώστε το include στην υπάρχουσα εγγραφή, επειδή δύο εγγραφές SPF διακόπτουν πλήρως τον έλεγχο ταυτότητας. Επίσης, ορισμένοι πάροχοι DNS προσθέτουν το domain σε οτιδήποτε πληκτρολογείτε, οπότε ο προορισμός DKIM χρειάζεται τελεία στο τέλος (litesrv._domainkey.mlsend.com.). Το εργαλείο ελέγχου DKIM (selector litesrv) και το εργαλείο ελέγχου SPF δείχνουν αν όλες οι εγγραφές επιλύονται σωστά. Αν η εγγραφή SPF έχει μεγαλώσει λόγω includes από πολλές υπηρεσίες, το εργαλείο ελέγχου μετρά επίσης τις αναζητήσεις DNS σε σχέση με το όριο των δέκα και αυτή η σελίδα δείχνει πώς να περιορίσετε μια εγγραφή που υπερβαίνει το όριο.
Υπάρχει επίσης η ευθυγράμμιση domain, ένα ξεχωριστό και προαιρετικό βήμα που το MailerLite εξακολουθεί να συνιστά έντονα. Προσθέτει ένα subdomain με μία εγγραφή A, μία MX και μία TXT, τις οποίες το MailerLite χρησιμοποιεί για κεφαλίδες και συνδέσμους με παρακολούθηση. Αν απενεργοποιήσετε την ευθυγράμμιση μετά την αποστολή, οι σύνδεσμοι σε αυτές τις παλαιότερες καμπάνιες θα σταματήσουν να λειτουργούν.
Το DMARC εξαρτάται από εσάς
Το MailerLite δεν δημιουργεί εγγραφή DMARC για εσάς. Προτείνει την εγγραφή v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@yourdomain.com και συνιστά να τη χρησιμοποιήσετε μόλις στέλνετε περίπου 5.000 email ή περισσότερα. Η αναφορά ελέγχει το DMARC ανεξάρτητα από τον όγκο αποστολής σας, επομένως η απουσία εγγραφής κοστίζει βαθμούς ακόμη και με λίστα 300 παραληπτών. Το εργαλείο ελέγχου DMARC δείχνει τι έχει δημοσιευτεί και αυτή η επεξήγηση περιγράφει πώς λειτουργούν μαζί οι τρεις εγγραφές.
Κεφαλίδες κατάργησης εγγραφής σε πραγματική καμπάνια
Σε μια πραγματική καμπάνια, το MailerLite περιλαμβάνει από προεπιλογή το List-Unsubscribe και τον μηχανισμό κατάργησης εγγραφής με ένα κλικ και προσθέτει έναν σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής στο υποσέλιδο. Και οι δύο έλεγχοι κατάργησης εγγραφής στην αναφορά θα πρέπει να ολοκληρωθούν επιτυχώς. Αν αποτύχουν, βεβαιωθείτε ότι στείλατε κανονική καμπάνια και όχι δοκιμή. Το MailerLite επισημαίνει ότι το Gmail μερικές φορές δεν εμφανίζει το κουμπί κατάργησης εγγραφής, ακόμη και όταν υπάρχει η κεφαλίδα, ενώ η αναφορά διαβάζει την ίδια την κεφαλίδα.
Ερωτήσεις
Γιατί το δοκιμαστικό email μου από το MailerLite καταλήγει στα spam;
Το MailerLite το αποδίδει στην ένδειξη [TEST] στο θέμα. Τα δοκιμαστικά email δεν περιλαμβάνουν επίσης την κεφαλίδα List-Unsubscribe. Αντί γι' αυτό, στείλτε την καμπάνια σε μια ομάδα με ένα άτομο και δοκιμάστε την.
Μπορώ να στέλνω από μια διεύθυνση Gmail μέσω του MailerLite;
Μπορείτε, αλλά κάτω από 50.000 συνδρομητές το MailerLite την αντικαθιστά με μια διεύθυνση send.mailerlite.eu, ενώ η τεκμηρίωσή του αναφέρει ότι ένας αποστολέας από δωρεάν domain έχει υψηλό κίνδυνο να καταλήξει στα spam. Με το δικό σας domain αποφεύγετε την αντικατάσταση και, μετά τη δοκιμαστική περίοδο των 14 ημερών, πρέπει να το επαληθεύσετε.
Χρειάζομαι ευθυγράμμιση domain μαζί με τον έλεγχο ταυτότητας;
Το MailerLite αναφέρει ότι η ευθυγράμμιση δεν είναι υποχρεωτική, αλλά τη συνιστά ανεπιφύλακτα. Προσθέτει ένα subdomain με εγγραφές A, MX και TXT, το οποίο χρησιμοποιεί το MailerLite για κεφαλίδες και συνδέσμους παρακολούθησης. Μόλις αρχίσετε να στέλνετε με αυτό, διατηρήστε το ενεργό, επειδή η απενεργοποίησή του καταστρέφει τους συνδέσμους σε αυτές τις καμπάνιες.
Ποιος είναι ο επιλογέας DKIM για το MailerLite;
litesrv. Η εγγραφή είναι μια CNAME στο litesrv._domainkey του domain σας, η οποία παραπέμπει στο litesrv._domainkey.mlsend.com.
Είναι δωρεάν η δοκιμή;
Ναι. Οι πρώτες 100.000 αναφορές είναι δωρεάν για όλους, χωρίς λογαριασμό. Μετά από αυτό, παραμένουν δωρεάν πέντε δοκιμές ανά διεύθυνση IP την ημέρα.