اختبار رسائل MailerLite

إذًا، ما الذي ينبغي أن تختبره بدلًا من ذلك؟ تنصح MailerLite بنسخ المسودة وإرسالها إلى نفسك كحملة عادية. وهذه أيضًا أفضل طريقة لاستخدام Email Spam Tester.

حملة عادية، مجموعة مستلمين واحدة

تحتاج أولًا إلى عنوان اختبار. توفر لك الصفحة الرئيسية عنوانًا مجانًا ومن دون حساب، ويظل صالحًا لمدة ساعة ويقبل رسالة واحدة.

1. انتقل إلى Subscribers > Groups وانقر على Create group. سمّها "اختبار البريد العشوائي" أو اسمًا مشابهًا.
2. أضف إليها عنوان الاختبار، وإذا فعّلت اختبار موضع البريد، فأضف صناديق البريد لدى مزودي الخدمة.
3. أنشئ نسخة من مسودة حملتك.
4. ضمن Select recipients، اختر المجموعة الجديدة فقط.
5. أرسل الحملة.

يعرض التقرير درجة من 10 وأخرى من 100، ويجمع كل فحص ضمن المصادقة والبنية التحتية ومحركات اكتشاف البريد العشوائي والمحتوى وقواعد المرسلين الجماعيين والتوصيات. وتوجد أسفله خطة إصلاح مختصرة. يتضمن كل إصلاح سجل DNS الذي عليك نسخه عند الحاجة، بالإضافة إلى عدد النقاط التي يستحقها. تمثل هذه النقاط تكلفة الفحوص ذات الصلة حاليًا، وليست تقديرات عشوائية. تشرح الوثائق كل فحص إذا كان أحد الأسماء في التقرير غير مألوف لك.

اترك العلامة التي أضافها اختبار موضع البريد في سطر الموضوع من دون تغيير. ستوضح الحملة بعد ذلك ما إذا كانت قد وصلت إلى البريد الوارد أو البريد العشوائي أو علامة تبويب مثل Promotions لدى Gmail وOutlook وYahoo ومزودي الخدمة الآخرين. وهذا يجيب عن سؤال "هل تصل الرسالة إلى البريد العشوائي؟" بدقة أكبر بكثير من مجرد النظر إلى صندوق بريدك. احذف عنوان الاختبار من المجموعة بعد ذلك.

الإرسال من عنوان Gmail أو Yahoo

إذا بدأت باستخدام عنوان مجاني كمرسل، فلن يرسل MailerLite منه كما هو، بل يضيف نطاقًا فرعيًا من MailerLite، لذلك يُرسل البريد من john@yahoo.com بعنوان يشبه john.yahoo.com@send.mailerlite.eu. لا تخضع الحسابات التي لديها أكثر من 50,000 مشترك لإعادة كتابة العنوان هذه.

سترى هذا العنوان في علامة التبويب Headers في التقرير، وستصف نتائج المصادقة عندئذ نطاق MailerLite بدلًا من أي نطاق تملكه. وفقًا لـ MailerLite، ينطوي الإرسال من نطاق مجاني على خطر كبير لوصول الرسالة إلى مجلد البريد العشوائي أو غير المرغوب فيه. والحل هو استخدام عنوان مرسل على نطاقك بدلًا من تعديل أي شيء في الرسالة. يقترح دليل حملات MailerLite استخدام اسمك على نطاق شركتك، مثل yourname@yourcompany.com في المثال، وينصح بعدم استخدام عناوين no-reply.

القائمة نفسها لا تقل أهمية عن المرسل. تحدد سياسة مكافحة البريد العشوائي لدى MailerLite المستويات التي تعرّض الحساب للخطر، وهي تجاوز شكاوى البريد العشوائي 0.2%، أو تجاوز الرسائل المرتدة 5%، أو تجاوز عمليات إلغاء الاشتراك 1%، أو انخفاض معدل الفتح عن 3%.

نطاقك الخاص: ثلاثة سجلات، ثم المحاذاة

في النطاق المخصص، المصادقة ليست اختيارية في MailerLite، ولا يمكن للحسابات الجديدة الإرسال من دونها إلا خلال الفترة التجريبية التي تبلغ 14 يومًا. المسار هو Account settings > Domains > Add domain، ثم نفّذ المصادقة كما يوضح دليل المصادقة. يمكن إعداد مزودي DNS الشركاء تلقائيًا، وإلا فعليك إضافة ثلاثة سجلات يدويًا:

• DKIM، سجل CNAME باسم litesrv._domainkey يشير إلى litesrv._domainkey.mlsend.com؛
• SPF، سجل TXT في جذر النطاق، بصيغة مثل v=spf1 a mx include:_spf.mlsend.com ~all (انسخ القيمة الدقيقة من حسابك)؛
• سجل TXT للتحقق من النطاق.

يتطلب MailerLite تطابقًا دقيقًا، ولا يتيح لك تعديل القيم من جانبه. من المهم تجنب مشكلتين. إذا كان لديك سجل SPF بالفعل، فلا تضف سجلًا ثانيًا. ادمج عبارة include في السجل الموجود، لأن وجود سجلَي SPF يعطل المصادقة تمامًا. كما أن بعض خدمات استضافة DNS تلحق النطاق تلقائيًا بأي قيمة تكتبها، لذلك قد تحتاج وجهة DKIM إلى نقطة في نهايتها (litesrv._domainkey.mlsend.com.). تعرض لك أداة فحص DKIM (المحدد litesrv) وأداة فحص SPF ما إذا كانت جميع السجلات تُحل بصورة صحيحة. إذا أصبح سجل SPF طويلًا بسبب عبارات include من خدمات متعددة، فتحسب الأداة أيضًا عمليات بحث DNS مقارنة بالحد الأقصى البالغ عشر عمليات، وتوضح هذه الصفحة كيفية تقليص سجل يتجاوز هذا الحد.

بعد ذلك تأتي محاذاة النطاق، وهي خطوة منفصلة واختيارية، لكن MailerLite يوصي بها بشدة. تضيف هذه الخطوة نطاقًا فرعيًا مع سجلات A وMX وTXT، يستخدمها MailerLite للرؤوس والروابط المتتبعة. إذا عطّلت المحاذاة بعد الإرسال، فستتوقف الروابط في تلك الحملات القديمة عن العمل.

قرار إعداد DMARC يعود إليك

لا تنشئ MailerLite سجل DMARC لك. بل تقترح السجل v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@yourdomain.com، وتوصي باستخدامه عندما ترسل نحو 5,000 رسالة بريد إلكتروني أو أكثر. يتحقق التقرير من DMARC بغض النظر عن حجم الإرسال، لذلك يؤدي غياب السجل إلى خسارة نقاط حتى مع قائمة تضم 300 مشترك. تعرض أداة فحص DMARC ما هو منشور، ويشرح هذا الدليل كيف تعمل السجلات الثلاثة معًا.

ترويسات إلغاء الاشتراك في حملة فعلية

في الحملة الفعلية، يضمّن MailerLite افتراضيًا List-Unsubscribe وآلية إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة، ويضيف رابطًا لإلغاء الاشتراك إلى التذييل. من المفترض أن يجتاز فحصا إلغاء الاشتراك في التقرير. إذا فشلا، فتأكد من أنك أرسلت حملة عادية وليست رسالة اختبار. ويشير MailerLite إلى أن Gmail لا يعرض أحيانًا زر إلغاء الاشتراك الخاص به حتى عند وجود الترويسة، بينما يقرأ التقرير الترويسة نفسها.