Ανάγνωση της διαδρομής από κάτω προς τα πάνω
Κάθε διακομιστής που διαχειρίζεται ένα μήνυμα προσθέτει μια γραμμή Received πάνω από τις ήδη υπάρχουσες. Επομένως, το παλαιότερο στάδιο βρίσκεται στο κάτω μέρος και το τελευταίο, ο δικός σας πάροχος γραμματοκιβωτίου, στο πάνω μέρος. Το εργαλείο ανάλυσης τις μετατρέπει σε λίστα με τη σειρά που ακολούθησε το μήνυμα, με την ώρα κατά την οποία κάθε διακομιστής αναφέρει ότι το έλαβε και το χρονικό διάστημα από το προηγούμενο στάδιο.
Ένα χρονικό διάστημα λίγων δευτερολέπτων είναι φυσιολογικό. Τα λεπτά συνήθως σημαίνουν ότι το μήνυμα παρέμεινε σε ουρά, επειδή ένας παραλήπτης ζήτησε νέα προσπάθεια λόγω greylisting, ένας ενδιάμεσος διακομιστής ήταν απασχολημένος ή το φίλτρο εξερχόμενων του αποστολέα το κράτησε. Το ρολόι φαίνεται να πηγαίνει προς τα πίσω; Ένας από τους διακομιστές έχει λανθασμένη ώρα.
Ποια Authentication-Results μπορείτε να εμπιστευτείτε
Στο Authentication-Results (RFC 8601) ένας διακομιστής λήψης καταγράφει τα αποτελέσματα των SPF, DKIM, DMARC και μερικές φορές ARC. Ένα μήνυμα μπορεί να περιέχει πολλές τέτοιες γραμμές, αλλά μετρά μόνο εκείνη που προστέθηκε από τον διακομιστή που σας το παρέδωσε. Οτιδήποτε βρίσκεται κάτω από αυτή γράφτηκε πριν λάβει το μήνυμα ο πάροχός σας, από διακομιστές που δεν έχετε λόγο να εμπιστεύεστε, ενώ ο αποστολέας μπορεί να γράψει εκεί ό,τι θέλει.
Το εργαλείο ανάλυσης θεωρεί ως τελικό αποτέλεσμα το πρώτο από πάνω και παραθέτει τα υπόλοιπα ξεχωριστά. Δίπλα του βλέπετε τα τρία domain που καθορίζουν την ευθυγράμμιση: το domain του From, το domain d= του DKIM και το domain του Return-Path βάσει του οποίου ελέγχθηκε το SPF. Το DMARC επιτυγχάνει μόνο όταν το SPF ή το DKIM επιτυγχάνει για ένα domain που αντιστοιχεί στο domain του From. Η σύγκρισή τους συχνά εξηγεί την αποτυχία.
Πού θα βρείτε τις κεφαλίδες email
Στο Gmail, ανοίξτε το μήνυμα, κάντε κλικ στις τρεις τελείες δίπλα στην επιλογή Απάντηση και επιλέξτε Εμφάνιση πρωτοτύπου. Στο Outlook στο web, ανοίξτε το μήνυμα, επιλέξτε Περισσότερες ενέργειες, κατόπιν Προβολή και Προβολή λεπτομερειών μηνύματος. Στην εφαρμογή Outlook για υπολογιστή, επιλέξτε Αρχείο, κατόπιν Ιδιότητες και το πλαίσιο Κεφαλίδες Internet. Στο Apple Mail, επιλέξτε Προβολή, Μήνυμα, Όλες οι κεφαλίδες. Αντιγράψτε τα πάντα μέχρι την πρώτη κενή γραμμή, όπου αρχίζει το σώμα. Αν επικολλήσετε ολόκληρο το μήνυμα, το σώμα αφαιρείται πριν από την ανάλυση.
Οι κεφαλίδες περιέχουν διευθύνσεις IP και διευθύνσεις email. Διαβάζονται στη μνήμη για τη δημιουργία του αποτελέσματος και δεν αποθηκεύονται, δεν διατηρούνται σε cache και δεν καταγράφονται.