Testing av e-poster fra MailerLite

Så hva bør du teste i stedet? MailerLites eget råd er å duplisere utkastet og sende det til deg selv som en vanlig kampanje. Det er også den enkleste måten å bruke Email Spam Tester på.

En vanlig kampanje, én mottakergruppe

Først trenger du en testadresse. Du får en på startsiden, gratis og uten konto. Den varer i én time og tar imot én melding.

1. Gå til Subscribers > Groups, og klikk på Create group. Kall den "spamtest" eller noe lignende.
2. Legg inn testadressen og, hvis du valgte innbokstesten, innboksene hos leverandørene.
3. Dupliser kampanjeutkastet.
4. Under Select recipients velger du bare den nye gruppen.
5. Send.

Rapporten viser en poengsum av 10 og av 100, og alle kontrollene er gruppert under autentisering, infrastruktur, spamfiltre, innhold, regler for masseutsendere og anbefalinger. Under dette finner du en kort plan for utbedring. Hver rettelse inneholder DNS-oppføringen du skal kopiere når det er nødvendig, samt hvor mange poeng den er verdt. Disse poengene er det de tilhørende kontrollene faktisk koster akkurat nå, de er ikke anslått. Dokumentasjonen forklarer hver kontroll hvis du ikke kjenner igjen et navn i rapporten.

Ikke endre markøren fra innbokstesten i emnefeltet. Kampanjen viser da om meldingen havnet i innboksen, i spam eller i en fane som Promotions, for Gmail, Outlook, Yahoo og andre leverandører. Det gir et langt bedre svar på spørsmålet "havner den i spam?" enn å se i din egen innboks. Slett testadressen fra gruppen etterpå.

Sending fra en Gmail- eller Yahoo-adresse

Hvis du startet med en gratisadresse som avsender, sender ikke MailerLite fra den som den er, men legger til et MailerLite-underdomene, slik at john@yahoo.com sendes som noe i retning av john.yahoo.com@send.mailerlite.eu. Kontoer med mer enn 50 000 abonnenter får ikke denne omskrivingen.

Du ser denne adressen i rapportens Headers-fane, og autentiseringsresultatene beskriver da MailerLite sitt domene i stedet for et domene du eier. Ifølge MailerLite har en avsender på et gratisdomene høy risiko for å havne i spam- eller søppelpostmappen. Løsningen er å bruke en avsenderadresse på ditt eget domene, ikke å endre noe i selve e-posten. MailerLite sin kampanjeveiledning anbefaler ditt eget navn på bedriftens domene, med yourname@yourcompany.com som eksempel, og fraråder no-reply-adresser.

Selve listen er like viktig som avsenderen. MailerLite sin antispampolicy angir nivåene som setter en konto i fare: spamklager over 0,2 %, returer over 5 %, avmeldinger over 1 % eller en åpningsrate under 3 %.

Ditt eget domene: tre oppføringer, deretter samsvar

På et egendefinert domene er autentisering obligatorisk i MailerLite. Nye kontoer kan bare sende uten autentisering i prøveperioden på 14 dager. Gå til Account settings > Domains > Add domain, og autentiser deretter domenet som vist i veiledningen for autentisering. DNS-leverandører som er partnere, kan konfigureres automatisk. Ellers legger du til tre oppføringer manuelt:

• DKIM, en CNAME på litesrv._domainkey som peker til litesrv._domainkey.mlsend.com;
• SPF, en TXT-oppføring på rotdomenet, for eksempel v=spf1 a mx include:_spf.mlsend.com ~all (kopier den nøyaktige verdien fra kontoen din);
• en TXT-oppføring for domenebekreftelse.

MailerLite krever et nøyaktig samsvar og lar deg ikke redigere verdiene hos dem. Det er to problemer du bør unngå. Hvis du allerede har en SPF-oppføring, må du ikke legge til en ny. Slå include-leddet sammen med den eksisterende oppføringen, fordi to SPF-oppføringer gjør at autentiseringen ikke fungerer i det hele tatt. Noen DNS-verter legger også domenet til alt du skriver inn, så DKIM-målet må ha et avsluttende punktum (litesrv._domainkey.mlsend.com.). DKIM-kontrollen (selektor litesrv) og SPF-kontrollen viser om alt kan slås opp. Hvis SPF-oppføringen har blitt lang på grunn av include-ledd fra flere tjenester, teller kontrollen også DNS-oppslag mot grensen på ti, og denne siden viser hvordan du forkorter en oppføring som overskrider grensen.

Deretter kommer domenesamsvar, et separat og valgfritt trinn som MailerLite likevel anbefaler på det sterkeste. Dette legger til et underdomene med en A-, en MX- og en TXT-oppføring som MailerLite bruker til headere og sporede lenker. Hvis du slår av domenesamsvar etter at du har sendt, slutter lenkene i de eldre kampanjene å fungere.

DMARC er ditt ansvar

MailerLite oppretter ikke en DMARC-oppføring for deg. Tjenesten foreslår en, v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@yourdomain.com, og anbefaler den når du sender rundt 5 000 e-poster eller mer. Rapporten kontrollerer DMARC uansett volum, så en manglende oppføring koster poeng selv med en liste på 300. DMARC-kontrollen viser hva som er publisert, og denne forklaringen beskriver hvordan de tre oppføringene henger sammen.

Avmeldingshoder i en ekte kampanje

I en ekte kampanje inkluderer MailerLite som standard List-Unsubscribe og mekanismen for avmelding med ett klikk, og legger til en avmeldingslenke i bunnteksten. Begge avmeldingskontrollene i rapporten skal bestås. Hvis de mislykkes, må du kontrollere at du sendte en vanlig kampanje og ikke en test. MailerLite påpeker at Gmail noen ganger ikke viser avmeldingsknappen selv om hodet finnes, mens rapporten leser selve hodet.