Cum funcționează un blacklist DNS
Un blacklist DNS este o zonă care răspunde pentru adresele pe care le listează. Pentru a verifica 203.0.113.5 într-o listă, un server de e-mail inversează adresa, adaugă zona și interoghează DNS pentru 5.113.0.203 urmat de numele zonei. Un răspuns din 127.0.0.0/8 înseamnă de obicei că adresa este listată, iar adresa exactă indică motivul. Câteva coduri înseamnă că lista a refuzat să răspundă, vezi mai jos. Dacă numele nu există, adresa nu este listată. Listele de domenii funcționează în același mod, folosind un nume de domeniu în locul adresei inversate, și sunt utilizate în principal pentru domeniile din linkuri și din linia From.
Fiecare listă are propriile criterii și propria pondere. Unele sunt folosite de furnizorii mari pentru a respinge direct mesajele, iar altele adaugă doar unul sau două puncte la scorul de spam.
Când o listă nu răspunde
Interogările pot eșua. O listă răspunde lent, nu funcționează sau refuză interogările din rețeaua care le trimite. Spamhaus, de exemplu, răspunde interogărilor de la rezolutoare publice mari cu un cod de refuz în locul unui rezultat. Un instrument care interpretează oricare dintre aceste răspunsuri ca nefiind listat afișează un rezultat fără probleme exact atunci când nu știe nimic. Aici, o listă care nu a răspuns este afișată separat și nu este considerată niciodată ca fiind fără probleme.
Dacă ești pe blacklist
Începe cu codul afișat lângă listare. Acesta indică motivul furnizat de listă: o sursă de spam, un domeniu de phishing, un domeniu legitim folosit abuziv sau un nivel scăzut al reputației. Astfel poți identifica problema, iar aceasta trebuie rezolvată înainte de a solicita eliminarea. Pe un server partajat, cauza este adesea un alt client. Pe propriul server, poate fi un cont compromis sau un formular care trimite mesaje la orice adresă introdusă în el. Fiecare listă își publică pe site propria procedură de eliminare, iar unele elimină automat o adresă după o perioadă fără activitate.
Întrebări
Cum verific dacă IP-ul meu este pe blacklist?
Introdu în formularul de mai sus adresa IP de la care pleacă mesajele tale. O găsești în antetele Received ale unui mesaj trimis sau în setările furnizorului tău de e-mail. Toate listele sunt interogate simultan și este afișat răspunsul fiecăreia, inclusiv al celor care nu au răspuns.
Ar trebui să verific IP-ul sau domeniul?
Verifică-le pe ambele, separat. IP-ul aparține serverului de la care pleacă mesajele tale și îl poți găsi în antetele Received sau în setările furnizorului tău. Domeniul este relevant pentru listele de domenii, care verifică linia From și fiecare link din mesaj.
Furnizorul meu trimite de pe IP-uri partajate. Este problema mea dacă unul este listat?
Îți afectează mesajele, deci da, dar furnizorul trebuie să rezolve problema. Trimite-i rezultatul și cere-i să te mute pe o adresă fără probleme sau să obțină eliminarea celei listate.
Este suficientă o singură listare ca să mă îngrijorez?
Verifică mai întâi despre ce listă este vorba. O apariție pe una dintre listele importante blochează mesajele la mulți furnizori. O apariție pe o listă mică, verificată de puțini destinatari, poate să nu producă nicio schimbare măsurabilă.
Ce înseamnă listarea în Spamhaus ZEN, PBL și DBL?
ZEN este lista combinată Spamhaus pentru adrese IP: SBL, inclusiv componenta sa CSS pentru surse de spam, XBL pentru sisteme infectate și compromise și PBL pentru intervale de adrese care nu ar trebui să trimită direct emailuri. Listarea în PBL nu este o acuzație. De obicei, înseamnă că adresa este rezidențială sau dinamică, iar soluția este să trimiți prin serverul de email al furnizorului tău. DBL listează domenii observate în linkuri din mesaje spam sau de phishing și în liniile From.
Cum îmi elimin adresa IP de pe un blacklist?
Remediază mai întâi cauza, altfel adresa va reveni pe listă. Apoi caută adresa pe check.spamhaus.org: rezultatul indică lista pe care apare și procedura de eliminare pentru lista respectivă. O adresă statică din PBL poate fi eliminată acolo de persoana care o utilizează, dacă politica rețelei permite acest lucru. UCEPROTECT Level 1 elimină automat o adresă după ce aceasta nu a trimis spam timp de șapte zile. Verifică din nou aici după finalizarea eliminării.
De ce este domeniul meu pe blacklist?
Listele de domenii precum Spamhaus DBL, SURBL și URIBL adaugă un domeniu când acesta apare în spam ca link sau pagină de destinație, iar Spamhaus DBL verifică și domeniul expeditorului. Cauzele obișnuite sunt un site compromis, folosit pentru a găzdui pagini de phishing, și un link către site-ul tău inclus în mesajele spam ale altcuiva. Și o campanie proprie care a generat reclamații poate duce la includerea domeniului expeditorului în DBL.