DNS kara listesi nasıl çalışır?
DNS kara listesi, listelediği adreslere yanıt veren bir bölgedir. Bir posta sunucusu, 203.0.113.5 adresini bir listede kontrol etmek için adresi ters çevirir, bölgeyi sonuna ekler ve DNS'e 5.113.0.203 ile bölge adını sorar. 127.0.0.0/8 aralığındaki bir yanıt genellikle adresin listede olduğu anlamına gelir ve tam adres nedenini belirtir. Birkaç kod, listenin yanıt vermeyi reddettiği anlamına gelir, aşağıya bakın. Böyle bir adın bulunmaması, adresin listede olmadığı anlamına gelir. Alan adı listeleri de ters çevrilmiş adres yerine alan adı kullanarak aynı şekilde çalışır ve çoğunlukla bağlantılardaki ve From satırındaki alan adlarına karşı kullanılır.
Her listenin kendi ölçütleri ve ağırlığı vardır. Bazıları büyük sağlayıcılar tarafından e-postayı doğrudan reddetmek için kullanılırken diğerleri spam puanına yalnızca bir veya iki puan ekler.
Bir liste yanıt vermediğinde
Sorgular başarısız olabilir. Bir liste yavaş veya devre dışı olabilir ya da sorgu yapan ağdan gelen istekleri reddedebilir. Örneğin Spamhaus, büyük genel çözümleyicilerden gelen sorgulara sonuç yerine bir ret koduyla yanıt verir. Bunlardan herhangi birini listede değil şeklinde yorumlayan bir araç, tam da hiçbir şey bilmediği durumda temiz sonucu verir. Burada yanıt vermeyen bir liste ayrı gösterilir ve hiçbir zaman temiz olarak sayılmaz.
Kara listedeyseniz
Kara liste kaydının yanındaki kodla başlayın. Bu kod, listenin belirttiği nedeni gösterir: spam kaynağı, kimlik avı alan adı, kötüye kullanılan meşru alan adı veya düşük itibar düzeyi. Bu, sorunun nedenine işaret eder ve kaldırılma talebinde bulunmadan önce nedenin ortadan kaldırılması gerekir. Paylaşımlı bir sunucuda sorun çoğu zaman başka bir müşteriden kaynaklanır. Kendi sunucunuzda ise güvenliği ihlal edilmiş bir hesap veya girilen herhangi bir adrese e-posta gönderen bir form olabilir. Her liste kendi kaldırma prosedürünü web sitesinde yayımlar ve bazıları belirli bir süre yeni olay yaşanmadığında adresi otomatik olarak kaldırır.
Sorular
IP adresimin kara listede olup olmadığını nasıl kontrol ederim?
E-postalarınızın gönderildiği IP adresini yukarıdaki forma girin. Bu adresi gönderdiğiniz bir iletinin Received başlıklarında veya e-posta sağlayıcınızın ayarlarında bulabilirsiniz. Tüm listeler aynı anda sorgulanır ve yanıt vermeyenler dahil her birinin yanıtı gösterilir.
IP adresimi mi yoksa alan adımı mı kontrol etmeliyim?
İkisini de ayrı ayrı kontrol edin. IP, e-postalarınızın gönderildiği sunucuya aittir ve bunu Received başlıklarında veya sağlayıcınızın ayarlarında bulabilirsiniz. Alan adı ise iletinin Kimden satırını ve içindeki tüm bağlantıları inceleyen alan adı listeleri için önemlidir.
Sağlayıcım paylaşımlı IP adreslerinden gönderim yapıyor. Kara liste kaydı benim sorunum mu?
E-postalarınızı etkilediği için evet, ancak sorunu sağlayıcınızın çözmesi gerekir. Sonucu sağlayıcınıza gönderin ve sizi temiz bir adrese taşımasını veya kara listedeki adresi listeden kaldırmasını isteyin.
Tek bir kara liste kaydı panik nedeni midir?
Önce kaydın hangi listede olduğuna bakın. Büyük listelerden birindeki kayıt, birçok sağlayıcıda e-postaların engellenmesine neden olur. Çok az alıcının kontrol ettiği küçük bir listedeki kayıt ise ölçebileceğiniz hiçbir şeyi değiştirmeyebilir.
Spamhaus ZEN, PBL ve DBL listelemeleri ne anlama gelir?
ZEN, IP adresleri için birleşik Spamhaus listesidir: spam kaynakları için CSS bölümünü de içeren SBL, virüs bulaşmış ve ele geçirilmiş makineler için XBL ve doğrudan e-posta göndermemesi gereken adres aralıkları için PBL. PBL listelemesi bir suçlama değildir. Genellikle adresin ev bağlantısına ait veya dinamik olduğu anlamına gelir. Çözüm, sağlayıcınızın posta sunucusu üzerinden gönderim yapmaktır. DBL, spam veya kimlik avı bağlantılarında ve From satırlarında görülen domainleri listeler.
IP adresimi blacklist'ten nasıl çıkarabilirim?
Önce nedeni düzeltin, aksi takdirde adres yeniden listeye girer. Ardından adresi check.spamhaus.org adresinde sorgulayın. Sonuç, adresin bulunduğu listeyi ve bu liste için kaldırma işleminin nasıl yapıldığını gösterir. Ağın politikası izin veriyorsa PBL'deki statik bir adres, adresi kullanan kişi tarafından buradan kaldırılabilir. UCEPROTECT Level 1, yedi gün boyunca spam göndermeyen bir adresi otomatik olarak listeden çıkarır. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra burada tekrar kontrol edin.
Domainim neden blacklist'te?
Spamhaus DBL, SURBL ve URIBL gibi domain listeleri, bir domain spam içinde bağlantı veya açılış sayfası olarak göründüğünde bu domaini listeye ekler. Spamhaus DBL ayrıca gönderenin domainini de inceler. En yaygın nedenler, kimlik avı içeriği barındırmak için kullanılan ele geçirilmiş bir web sitesi ve başka birinin spam iletisinde sitenize verilen bağlantıdır. Şikâyet alan kendi kampanyanız da gönderim domaininin DBL'ye girmesine neden olabilir.