নিচ থেকে ওপরে ইমেলের পথ পড়ুন
কোনো বার্তা পরিচালনা করা প্রতিটি সার্ভার আগের Received লাইনগুলোর ওপরে একটি নতুন Received লাইন যোগ করে। তাই সবচেয়ে পুরোনো ধাপটি থাকে নিচে এবং শেষ ধাপটি, অর্থাৎ আপনার নিজস্ব মেইলবক্স প্রদানকারী, থাকে ওপরে। বার্তাটি যে ক্রমে গেছে, বিশ্লেষক সেই ক্রমে সার্ভারগুলোকে তালিকায় দেখায়। এতে প্রতিটি সার্ভারের উল্লেখ করা বার্তা গ্রহণের সময় এবং আগের ধাপ থেকে সময়ের ব্যবধানও থাকে।
কয়েক সেকেন্ডের ব্যবধান স্বাভাবিক। কয়েক মিনিটের ব্যবধান সাধারণত বোঝায় যে বার্তাটি কোনো কিউতে অপেক্ষা করেছে। এর কারণ হতে পারে কোনো গ্রহীতা গ্রেলিস্টিংয়ের জন্য আবার চেষ্টা করতে বলেছে, কোনো রিলে ব্যস্ত ছিল অথবা প্রেরকের নিজস্ব আউটবাউন্ড ফিল্টার বার্তাটি আটকে রেখেছিল। ঘড়ির সময় উল্টো দিকে যাচ্ছে? সার্ভারগুলোর একটিতে ভুল সময় সেট করা আছে।
কোন Authentication-Results বিশ্বাস করবেন
Authentication-Results (RFC 8601) লাইনে গ্রহণকারী সার্ভার তার SPF, DKIM, DMARC এবং কখনো কখনো ARC ফলাফল লেখে। একটি বার্তায় এ ধরনের একাধিক লাইন থাকতে পারে, তবে যে সার্ভার বার্তাটি আপনার কাছে পৌঁছে দিয়েছে, শুধু তার যোগ করা লাইনটিই প্রযোজ্য। এর নিচের সব লাইন আপনার প্রদানকারী বার্তাটি পাওয়ার আগে এমন সব সার্ভার লিখেছে, যেগুলোকে বিশ্বাস করার কোনো কারণ আপনার নেই। প্রেরকও সেখানে ইচ্ছামতো যেকোনো কিছু লিখতে পারে।
বিশ্লেষক সবচেয়ে উপরের ফলাফলটিকে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত হিসেবে ধরে এবং বাকি ফলাফলগুলো আলাদাভাবে দেখায়। এর পাশে অ্যালাইনমেন্ট নির্ধারণকারী তিনটি ডোমেইন দেখা যায়: From ডোমেইন, DKIM d= ডোমেইন এবং যে Return-Path ডোমেইনের বিপরীতে SPF পরীক্ষা করা হয়েছে। From ডোমেইনের সঙ্গে মিলে যাওয়া কোনো ডোমেইনের জন্য SPF বা DKIM পাস করলেই কেবল DMARC পাস করে। এগুলো তুলনা করলেই প্রায়ই ব্যর্থতার কারণ বোঝা যায়।
ইমেল হেডার কোথায় পাবেন
Gmail-এ মেসেজটি খুলুন, Reply-এর পাশের তিনটি ডটে ক্লিক করে Show original বেছে নিন। ওয়েবে Outlook-এ মেসেজটি খুলুন, More actions, তারপর View এবং View message details বেছে নিন। Outlook ডেস্কটপ অ্যাপে File, তারপর Properties-এ যান এবং Internet headers নামের বক্সটি দেখুন। Apple Mail-এ View, Message, All Headers বেছে নিন। প্রথম ফাঁকা লাইন পর্যন্ত সবকিছু কপি করুন, কারণ সেখান থেকেই বডি শুরু হয়। আপনি পুরো মেসেজ পেস্ট করলে বিশ্লেষণের আগে বডি বাদ দেওয়া হবে।
হেডারে IP ঠিকানা ও ইমেল ঠিকানা থাকে। ফলাফল তৈরির জন্য এগুলো মেমরিতে পড়া হয় এবং সংরক্ষণ, ক্যাশ বা লগ করা হয় না।