Jak odczytać trasę wiadomości od dołu
Każdy serwer obsługujący wiadomość dodaje wiersz Received nad istniejącymi wpisami. Dlatego najstarszy etap znajduje się na dole, a ostatni, czyli serwer twojego dostawcy poczty, na górze. Analizator przekształca te wpisy w listę zgodną z kolejnością przesyłania wiadomości. Pokazuje czas jej odebrania podany przez każdy serwer oraz odstęp od poprzedniego etapu.
Odstęp trwający kilka sekund jest normalny. Kilka minut zwykle oznacza, że wiadomość czekała w kolejce, ponieważ serwer odbierający zażądał ponownej próby z powodu greylistingu, serwer pośredniczący był zajęty albo filtr wychodzący nadawcy ją wstrzymał. Zegar cofa się? Jeden z serwerów ma ustawiony nieprawidłowy czas.
Któremu Authentication-Results można ufać
Authentication-Results (RFC 8601) to pole, w którym serwer odbierający zapisuje wyniki SPF, DKIM, DMARC, a czasem także ARC. Wiadomość może zawierać kilka takich wierszy, ale liczy się tylko ten dodany przez serwer, który dostarczył ją do ciebie. Wszystkie wpisy poniżej zostały utworzone, zanim twój dostawca otrzymał wiadomość, przez serwery, którym nie masz powodu ufać. Nadawca może wpisać tam, co tylko chce.
Analizator przyjmuje najwyższy z nich jako wynik, a pozostałe wyświetla osobno. Obok zobaczysz trzy domeny decydujące o zgodności: domenę From, domenę d= z DKIM oraz domenę Return-Path, dla której sprawdzono SPF. DMARC przechodzi tylko wtedy, gdy SPF lub DKIM przechodzi dla domeny zgodnej z domeną From. Porównanie tych domen często wyjaśnia przyczynę niepowodzenia.
Gdzie znaleźć nagłówki wiadomości e-mail
W Gmail otwórz wiadomość, kliknij trzy kropki obok opcji Odpowiedz i wybierz Pokaż oryginał. W Outlook w przeglądarce otwórz wiadomość, wybierz Więcej akcji, następnie Wyświetl i Wyświetl szczegóły wiadomości. W aplikacji Outlook na komputerze wybierz Plik, następnie Właściwości i pole Nagłówki internetowe. W Apple Mail wybierz Widok, Wiadomość, Wszystkie nagłówki. Skopiuj wszystko do pierwszego pustego wiersza, w którym zaczyna się treść. Jeśli wkleisz całą wiadomość, treść zostanie odcięta przed rozpoczęciem analizy.
Nagłówki zawierają adresy IP i adresy e-mail. Są odczytywane w pamięci w celu utworzenia wyniku i nie są przechowywane, zapisywane w pamięci podręcznej ani rejestrowane.