Зачем тратить десять минут
Рассылка, попавшая в «Промоакции», по статистике доставлена, и платформа отправки покажет вам 99% доставки, после чего замолчит. Между «доставлено» и «прочитано» кампании тихо умирают, а со стороны отправителя туда никто не смотрит.
Решает это расстояние в основном техника, причём такая, которую с вашей стороны не видно: ошибка в синтаксисе DNS-записи, заголовок, которого принимающий сервер ждал и не нашёл, IP-адрес, сожжённый кем-то другим месяц назад (соседом по хостингу или предыдущим владельцем).
Что произойдёт с письмом
Вы получаете одноразовый адрес и отправляете на него то письмо, которое собирались отправить базе. Настоящее, с настоящими ссылками и настоящей отправкой за ним.
Оно придёт на почтовый сервер, который ведёт себя как принимающий: проверит подписи, прочитает DNS, спросит два независимых спам-движка про содержимое и поищет ваш адрес отправки в двух десятках блоклистов. Ставить ничего не нужно, а адрес работает один раз и живёт час.
Что проверяет тест
Как читать отчёт
Две оценки. Первая воспроизводит то, что дадут этому же письму классические тестеры на SpamAssassin, чтобы число было сопоставимо с тем, что вы видели раньше, а вторая наша и закрывает то, куда классический метод не смотрел: правила для массовых отправителей, которые Gmail и Yahoo начали требовать с 2024 года, репутацию ссылок, отписку в один клик.
Ниже 42 проверки с доказательством по каждой. У любого предупреждения и любой ошибки указан пункт RFC с цитатой и страница, где Google формулирует своё требование, так что нас можно перепроверить, не выходя со страницы.
Дальше план для этого письма: что менять, в каком порядке и сколько баллов стоит каждое изменение (баллы пересчитываются на исправленной версии, а не прикидываются).
Что на самом деле измеряет спам-рейтинг
Спам-рейтинг представляет собой сумму штрафных баллов. Каждое правило фильтра, сработавшее для вашего сообщения, добавляет баллы, а классический порог SpamAssassin равен 5. Ниже этого значения сообщение проходит проверку, при значении 5 или выше сообщение считается спамом. Поэтому шкала работает в направлении, противоположном тому, которого ожидает большинство людей. Низкий рейтинг означает хороший результат, а 10 из 10, которые показывают сервисы проверки, это количество баллов, которые вы не потеряли.
Правила, которые подсчитывают баллы, довольно прозаичны. Изображение без окружающего текста, тема письма заглавными буквами, домен в поле From, DNS которого не разрешает серверу отправлять это сообщение, сервис сокращения ссылок, репутацию которого кто-то испортил в прошлом году. Каждое правило добавляет долю балла, и эти баллы накапливаются. Сообщение редко не проходит проверку из-за одного правила (это было бы легко обнаружить), оно не проходит из-за одиннадцати правил, баллы по которым незаметно складывались, пока вы занимались дизайном, и ни одно из этих одиннадцати правил по отдельности не выглядит причиной проблемы, когда вы возвращаетесь к проверке.
Мы выставляем одному сообщению две оценки. Одна воспроизводит классическое значение SpamAssassin, поэтому ее можно сравнить с результатами других сервисов проверки спам-рейтинга. Вторая принадлежит нам и учитывает то, что никогда не входило в классическую оценку: требования к массовым отправителям, которые Gmail и Yahoo начали применять в 2024 году, репутацию ссылок, отписку одним нажатием.
| Наша оценка, от 0 до 100 | Что указано в отчете |
|---|---|
| От 90 до 100 | Готово к отправке |
| 70–89 | Хорошо, но есть несколько замечаний |
| 50–69 | Нужно доработать перед отправкой |
| Ниже 50 | Письмо попадет лишь в немногие папки «Входящие» |
Как проверить доставляемость писем
Отправьте сообщение, которое вы и так собирались отправить. Не черновик из двух строк, написанный для теста. Настоящее письмо, с настоящими ссылками и настоящей платформой отправки.
Затем проверьте три уровня по отдельности, потому что сбои в них происходят независимо. Аутентификация связана с DNS, и SPF, DKIM и DMARC либо согласованы с сервером, с которого пришло сообщение, либо нет. Репутация складывается из того, какие данные принимающая сторона накопила о вашем домене и IP, включая списки блокировок. Контент оценивается по тому, как фильтры воспринимают текст, ссылки и их соотношение.
Один тест дает один снимок. Этот снимок описывает одну отправку и ничего больше, поэтому запускайте тест заново после каждого изменения. План исправлений пересчитывает баллы, оценивая исправленную версию, а не предполагая, сколько баллов должно дать исправление, поэтому вы можете увидеть, изменился ли результат.
Оценка отправителя, это другой показатель
Оценка отправителя обычно означает более узкий показатель. Это рейтинг репутации одного IP-адреса отправителя, который публикует Validity по шкале от 0 до 100, и здесь высокий показатель считается хорошим. Он описывает адрес, с которого вы отправляете письма, на основе истории за несколько недель, поэтому в нем учитываются доля жалоб, попадания в спам-ловушки и резкий рост объема во вторник, когда больше ничего в ваших отправках не менялось.
Оценка спама относится к одному сообщению. Оценка спама и оценка отправителя не зависят друг от друга, и проблемы с ними возникают независимо. Безупречное содержимое с IP с испорченной репутацией попадет в спам, а безупречный IP не спасет сообщение, которое нарушает одиннадцать правил проверки содержимого. Попытка исправить не ту проблему обычно приводит к потере целой недели.
Этот тестер проверяет сообщение и настройки, которые стоят за его отправкой. Если проблема в вашей репутации, в отчете это будет указано вместе с названием блок-листа, и именно с этим вы можете работать уже сегодня.
| Оценка спама | Оценка отправителя | |
|---|---|---|
| Что описывает | Одно сообщение | Один IP-адрес отправителя |
| Кто рассчитывает | Фильтры на принимающем сервере и этот тестер | Validity |
| Шкала | Штрафные баллы; порог SpamAssassin равен 5, чем ниже, тем лучше | От 0 до 100, чем выше, тем лучше |
| Что влияет | Содержимое, заголовки, ссылки и аутентификация этого сообщения | Жалобы, попадания в спам-ловушки и объём отправки за несколько недель |
| Как улучшить | Измените сообщение или его DNS-записи, затем повторите тест | Измените способ отправки, затем подождите |
Из блога
- Google Postmaster Tools: How to Read It Now the Reputation Charts Are Going
Setting up Gmail Postmaster Tools, why its charts start empty, what compliance, spam rate and delivery errors mean, and what I do when spam rate climbs.
- How to Test Email Deliverability Before You Hit Send
Send a test email the way the campaign really goes out, then check authentication, unsubscribe headers, the sending IP and every link. My routine.
- Best Email Spam Testing Tools
The email spam testing tools I actually use for real senders, what each one measures, roughly what it costs, and where the one I built fits, bias included.
Вопросы
Это бесплатно?
Да. Первые 100 000 отчетов бесплатны для всех, без лимита на пользователя и без необходимости создавать учетную запись: без регистрации, банковской карты и API-ключа. После этого 5 тестов с одного IP-адреса в день останутся бесплатными, пока работает сервис. Это закреплено в условиях, а не является предложением на время запуска. Когда число отчетов приблизится к 100 000, я заблаговременно сообщу об этом здесь и в журнале изменений.
Какая оценка спама считается хорошей?
По классической шкале SpamAssassin это число ниже 5, и чем оно ниже, тем лучше, поскольку оценка представляет собой сумму штрафных баллов. Мы также выставляем собственную оценку от 0 до 100, которая воспринимается привычнее, поэтому чем она выше, тем лучше. В ней аутентификация и инфраструктура имеют больший вес, чем в классической оценке.
Как долго действует тестовый адрес?
Он принимает ровно одно сообщение и становится недействительным через час после резервирования. Ссылка на отчет не имеет срока действия, поэтому вы можете вернуться к нему или отправить ее тому, кто отвечает за DNS.
Могут ли другие люди прочитать мой отчет?
Да, любой, у кого есть ссылка, а в отчете указаны тема, отправитель, адрес для возврата и полный исходный код сообщения. Считайте ссылку конфиденциальной и не проверяйте чужую почту без предварительного разрешения.
Чем этот сервис отличается от других средств проверки на спам?
Две оценки вместо одной, поэтому классическая оценка SpamAssassin приведена для сравнения, а наша охватывает то, что он никогда не проверял, включая правила для массовых отправителей, которые Gmail и Yahoo начали применять в 2024 году. Для каждого предупреждения приводится раздел RFC, на котором оно основано, а план исправлений пересчитывает баллы, оценивая исправленное сообщение, а не используя приблизительный расчет.
Нужно ли что-нибудь устанавливать?
Нет. Вы отправляете письмо, что ваша платформа для рассылки уже умеет делать. Также доступны API и сервер MCP, если вы хотите запускать тот же цикл из скрипта или агента.
