Proč to stojí za deset minut
Newsletter, který spadne do Hromadné pošty, se pořád počítá jako doručený. Vaše odesílací platforma hlásí 99 % doručení a nic dalšího neukáže. Mezi «doručeno» a «přečteno» kampaně tiše umírají a z vaší strany se tam nikdo nedívá.
O té vzdálenosti rozhoduje většinou technika. DNS záznam se syntaktickou chybou. Hlavička, kterou přijímající server čekal a nenašel. IP adresa, kterou někdo jiný spálil minulý měsíc. Nic z toho odsud, kde stojíte, vidět není.
Co se se zprávou stane
Dostanete jednorázovou adresu. Pošlete na ni přesně tu zprávu, kterou jste chtěli poslat databázi: skutečnou, se skutečnými odkazy a skutečným odesíláním za ní.
Dorazí na poštovní server, který se chová jako přijímající. Server ověří podpisy, přečte DNS, zeptá se dvou nezávislých antispamových strojů na obsah a vyhledá vaši odesílací adresu ve dvou desítkách blocklistů. Nic se neinstaluje. Adresa funguje jednou a vyprší po hodině.
Co test kontroluje
Jak číst report
Dvě hodnocení. První reprodukuje to, co téže zprávě dají klasické testery postavené na SpamAssassinu, aby číslo zůstalo srovnatelné s tím, co znáte. Druhé je naše a pokrývá území, kam se klasická metoda nikdy nedívala: pravidla pro hromadné odesílatele, která Gmail a Yahoo vymáhají od roku 2024, reputaci odkazů, odhlášení jedním kliknutím.
Pod tím 42 kontrol s důkazem u každé. Každé varování i každá chyba uvádí sekci RFC, ze které plyne, s citací, a stránku, kde Google formuluje vlastní požadavek. Můžete si nás ověřit.
Pak plán pro tuto zprávu: co změnit, v jakém pořadí a kolik bodů každá změna stojí. Body se přepočítají na opravené verzi, neodhadují se.
Co spamové skóre skutečně měří
Spamové skóre je průběžný součet trestných bodů. Každé pravidlo filtru, které vaše zpráva poruší, přidá body, a klasická prahová hodnota SpamAssassin je 5. Pod touto hodnotou zpráva projde, při této hodnotě nebo nad ní je zpráva spam. Stupnice tedy funguje opačně, než většina lidí očekává. Nízké skóre je dobré a hodnocení 10 z 10, které vám testovací nástroje ukazují, představuje počet bodů, o které jste nepřišli.
Pravidla, která body počítají, nejsou nijak zajímavá. Obrázek bez okolního textu, předmět napsaný velkými písmeny, doména v poli Od, jejíž DNS neopravňuje server, ze kterého zpráva přišla, zkracovač odkazů, jehož reputaci někdo jiný poškodil minulý rok. Každé pravidlo má hodnotu zlomku bodu a tyto body se sčítají. Zpráva málokdy neprojde kvůli jedinému pravidlu (to by se snadno hledalo), neprojde kvůli jedenácti pravidlům, jejichž body se nenápadně sečetly, zatímco jste se soustředili na vzhled, a při zpětné kontrole žádné z těchto jedenácti pravidel samo o sobě nevypadá jako příčina.
Pro stejnou zprávu uvádíme dvě skóre. Jedno odpovídá klasickému číslu SpamAssassin, takže je srovnatelné s výsledky, které vám poskytly jiné nástroje pro kontrolu spamového skóre. Druhé je naše a zohledňuje to, co klasické číslo nikdy nehodnotilo, tedy pravidla pro hromadné odesílatele, která Gmail a Yahoo začaly v roce 2024 vymáhat, reputaci odkazů a odhlášení jedním kliknutím.
| Naše skóre, 0 až 100 | Co uvádí report |
|---|---|
| 90 až 100 | Připraveno k odeslání |
| 70 až 89 | Dobré, stačí pár úprav |
| 50 až 69 | Před odesláním je potřeba zapracovat |
| Méně než 50 | Tato zpráva se do mnoha schránek nedostane |
Jak otestovat doručitelnost e-mailu
Odešlete zprávu, kterou jste se stejně chystali odeslat. Ne dvouřádkový koncept napsaný pro test. Skutečnou zprávu se skutečnými odkazy a skutečnou platformou, která za ní stojí.
Potom zkontrolujte samostatně tři vrstvy, protože každá může selhat zvlášť. Autentizace je záležitostí DNS a SPF, DKIM a DMARC buď odpovídají serveru, ze kterého zpráva přišla, nebo ne. Reputace se týká vaší domény a vaší IP tak, jak si je přijímající strana průběžně zaznamenává, včetně seznamů blokovaných adres. Obsah je to, jak filtry vyhodnotí slova, odkazy a jejich vzájemný poměr.
Jeden test je jeden snímek aktuálního stavu. Tento snímek popisuje jedno odeslání a nic dalšího, proto test spusťte znovu po každé změně. Plán oprav přepočítává body vyhodnocením opravené verze namísto odhadu, jakou hodnotu by oprava měla mít, takže můžete zjistit, zda se něco změnilo.
Skóre odesílatele je jiné číslo
Skóre odesílatele obvykle znamená něco užšího. Jde o hodnocení reputace jedné odesílající IP adresy, které publikuje společnost Validity na stupnici od 0 do 100, přičemž vysoké číslo je dobré. Popisuje adresu, ze které odesíláte, na základě několikatýdenní historie, takže se do něj započítává míra stížností, zásahy spamových pastí i objem, který v úterý náhle vzrostl, přestože se na vašem odesílání nic jiného nezměnilo.
Spamové skóre popisuje jednu zprávu. Toto skóre a skóre odesílatele jsou na sobě nezávislá a každé může selhat zvlášť. Bezchybný obsah z IP se špatnou pověstí skončí ve spamu a bezproblémová IP nezachrání zprávu, která poruší jedenáct pravidel pro obsah. Opravovat nesprávný problém je běžný způsob, jak promarnit celý týden.
Tento tester vyhodnocuje zprávu i nastavení, které za ní stojí. Pokud je problém ve vaší reputaci, report to uvede a pojmenuje blocklist, a právě s tím můžete dnes něco udělat.
| Spamové skóre | Skóre odesílatele | |
|---|---|---|
| Co popisuje | Jednu zprávu | Jednu odesílající IP adresu |
| Kdo ho vypočítává | Filtry na přijímajícím serveru a tento tester | Validity |
| Stupnice | Trestné body; práh SpamAssassin je 5 a méně je lépe | 0 až 100 a více je lépe |
| Co hodnotu ovlivňuje | Obsah, hlavičky, odkazy a ověření této zprávy | Stížnosti, zásahy spamových pastí a objem za několik týdnů |
| Jak to zlepšit | Změňte zprávu nebo její DNS záznamy a pak test zopakujte | Změňte způsob odesílání a pak počkejte |
Z blogu
- Google Postmaster Tools: How to Read It Now the Reputation Charts Are Going
Setting up Gmail Postmaster Tools, why its charts start empty, what compliance, spam rate and delivery errors mean, and what I do when spam rate climbs.
- How to Test Email Deliverability Before You Hit Send
Send a test email the way the campaign really goes out, then check authentication, unsubscribe headers, the sending IP and every link. My routine.
- Best Email Spam Testing Tools
The email spam testing tools I actually use for real senders, what each one measures, roughly what it costs, and where the one I built fits, bias included.
Otázky
Je služba zdarma?
Ano. Prvních 100 000 reportů je zdarma pro všechny, bez omezení na osobu a bez nutnosti vytvářet účet: bez registrace, bez karty, bez API klíče. Poté zůstane zdarma 5 testů na jednu IP adresu denně, dokud bude služba fungovat. Je to uvedeno v podmínkách, nejde o zaváděcí nabídku. Až se počet přiblíží hranici 100 000, oznámím to zde a v přehledu změn s dostatečným předstihem, než se cokoli změní.
Jaké spamové skóre je dobré?
Na klasické stupnici SpamAssassin je to číslo nižší než 5 a čím nižší, tím lepší, protože skóre je součtem penalizací. Uvádíme také vlastní skóre od 0 do 100, které se čte tak, jak lidé očekávají, takže čím vyšší, tím lepší. Autentizaci a infrastrukturu hodnotí s větší vahou než klasické skóre.
Jak dlouho testovací adresa platí?
Přijme právě jednu zprávu a její platnost skončí hodinu poté, co si ji rezervujete. Platnost odkazu na report nekončí, takže se k němu můžete vrátit nebo ho poslat správci DNS.
Mohou můj report číst i další lidé?
Může ho číst každý, kdo má odkaz, a report obsahuje předmět, odesílatele, adresu pro vrácené zprávy a úplný zdroj zprávy. Považujte odkaz za soukromý a netestujte e-maily někoho jiného, aniž byste ho předem požádali o svolení.
Jak se tento nástroj liší od jiných kontrol spamu?
Používá dvě skóre místo jednoho, takže pro srovnání uvádí klasické skóre SpamAssassin a naše skóre pokrývá to, čím se SpamAssassin nikdy nezabýval, včetně pravidel pro hromadné odesílatele, která Gmail a Yahoo začaly vymáhat v roce 2024. Každé upozornění cituje část RFC, ze které vychází, a plán oprav přepočítává body vyhodnocením opravené zprávy namísto odhadu.
Musím něco instalovat?
Ne. Odešlete e-mail, což vaše platforma pro odesílání už umí. K dispozici je také API a server MCP, pokud chcete stejný postup spouštět ze skriptu nebo agenta.
